A empresa TMC está solicitando a reposição de certos modelos dos anos de 2004 a 2011 de Damon e Four Winds, veículos recreativos equipados com refrigeradores da série 1200 da Norcold.
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Descrição da Falha
A empresa TMC está solicitando a reposição de certos modelos dos anos de 2004 a 2011 de Damon e Four Winds, veículos recreativos equipados com refrigeradores da série 1200 da Norcold. Esses refrigeradores possuem um sistema de segurança que desliga o fornecimento de energia quando altas temperaturas são detectadas para prevenir incêndios. No entanto, o tempo de resposta desse sistema (seja por algoritmo de sensores ou interruptor térmico) é insuficiente.
Consequências
Se ocorrer uma possível fuga de gás hidrogênio que cause altas temperaturas dentro do refrigerador, o dispositivo de segurança instalado (interruptor térmico ou algoritmo de deteção) pode não desligar o sistema elétrico em tempo suficiente para evitar um incêndio.
Solução
A TMC está colaborando com a Norcold para identificar e notificar os donos afetados. Os proprietários devem entrar em contato com os concessionários da Norcold para agendar a correção gratuita. Para mais informações, consulte o relatório de defeito 10E-049 da Norcold. A solicitação de reposição começou em 12 de janeiro de 2011. Os donos podem entrar em contato com a Norcold pelo telefone 1-800-767-9101 ou com a Thor Motor Coach pelo telefone 1-877-855-2867.
Registrado em 22 de abril de 2026