La empresa TMC está solicitando la reposición de ciertos modelos de años 2004 a 2011 de Damon y Four Winds, vehículos recreativos equipados con refrigeradores de serie 1200 de Norcold.
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Descripción de la Falla
La empresa TMC está solicitando la reposición de ciertos modelos de años 2004 a 2011 de Damon y Four Winds, vehículos recreativos equipados con refrigeradores de serie 1200 de Norcold. Estos refrigeradores cuentan con un sistema de seguridad que apaga el suministro eléctrico en caso de detectar altas temperaturas para prevenir incendios. Sin embargo, el tiempo de respuesta de este sistema (ya sea por algoritmo de sensores o termostato) es insuficiente para activar la apagada a tiempo.
Consecuencias
Si ocurre una filtración de gas hidrógeno que provoque altas temperaturas dentro del refrigerador, el dispositivo de seguridad instalado (termostato o algoritmo de detección) podría no activar la apagada del sistema eléctrico lo suficientemente rápido, lo que aumenta el riesgo de un incendio.
Solución
TMC está colaborando con Norcold para identificar y notificar a los propietarios afectados. Los dueños deben contactar a los concesionarios de Norcold para programar la reparación, sin costos. Para más detalles, consulte el informe de defecto 10E-049 de Norcold. La solicitud de reposición comenzó el 12 de enero de 2011. Los dueños pueden comunicarse con Norcold llamando al 1-800-767-9101 o con Thor Motor Coach al 1-877-855-2867.
Registrado el 22 de abril de 2026