Detalhes da Campanha
Componente: BACK OVER PREVENTION:WARNINGS:EXTERNAL/PEDESTRIAN ALERT
Descrição da Falha
A Daimler Vans USA, LLC (DVUSA) está realizando a recolhimento de certos veículos Mercedes-Benz eSprinter do ano 2025. Os veículos não emitem sons de aviso suficientes para pedestres quando estão em marcha à ré. Assim, esses veículos não cumprem os requisitos da Norma Federal de Segurança Veicular (FMVSS) número 141, 'Requisitos Mínimos de Som para Veículos Híbridos e Elétricos.'
Consequência / Perigo
A falta de sons de aviso suficientes para pedestres pode não alertar os pedestres sobre um veículo que se aproxima, aumentando o risco de ferimentos.
Solução Proposta
Os concessionários atualizarão o software dos sons de aviso para pedestres, sem custo algum. As cartas de notificação aos proprietários foram enviadas em 27 de março de 2026. Os proprietários podem entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da DVUSA pelo número 1-877-762-8267. O número da DVUSA para este recall é V3EAVASOU. Os números de identificação de veículos (VINs) envolvidos neste recall ficaram disponíveis para pesquisa no site NHTSA.gov a partir de 20 de fevereiro de 2026.
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