Detalles de la Campaña
Componente: BACK OVER PREVENTION:WARNINGS:EXTERNAL/PEDESTRIAN ALERT
Descripción de la Falla
Daimler Vans USA, LLC (DVUSA) está retirando ciertos vehículos Mercedes-Benz eSprinter del año 2025. Los vehículos no emiten suficientes sonidos de advertencia para peatones cuando están en marcha atrás. Por lo tanto, estos vehículos no cumplen con los requisitos de la Norma Federal de Seguridad Vehicular (FMVSS) número 141, 'Requisitos Mínimos de Sonido para Vehículos Híbridos y Eléctricos.'
Consecuencia / Peligro
La insuficiencia de sonidos de advertencia para peatones puede no alertar a los peatones sobre un vehículo que se aproxima, aumentando el riesgo de lesiones.
Solución Propuesta
Los concesionarios actualizarán el software de los sonidos de advertencia para peatones, sin cargo alguno. Las cartas de notificación a los propietarios fueron enviadas el 27 de marzo de 2026. Los propietarios pueden contactar al servicio de atención al cliente de DVUSA al número 1-877-762-8267. El número de DVUSA para este retiro es V3EAVASOU. Los números de identificación de vehículos (VINs) involucrados en este retiro quedaron disponibles para búsqueda en NHTSA.gov a partir del 20 de febrero de 2026.
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