Este é um registro histórico de segurança. A campanha pode não estar em vigor.
Detalhes da Campanha
Componente: POWER TRAIN:AUTOMATIC TRANSMISSION
Descrição da Falha
A Chrysler (FCA US LLC) está recolhendo voluntariamente determinadas Unidades de Transferência de Potência de Duas Velocidades (PTU, sigla em inglês) comercializadas como peças de reposição para determinados veículos Jeep Cherokee, com números de peça 68090605AJ, 68090605AK, 68090605AL, 68282447AA, 68282447AB, 68282447AC, 68307403AA e 68307403AB. O movimento relativo na Unidade de Transferência de Potência (PTU) entre as estrias de entrada do diferencial e o eixo de saída da transmissão pode causar o desgaste de alguns dentes das estrias de entrada, o que, eventualmente, poderá levar à perda de engrenamento entre a transmissão e o diferencial dentro da PTU. Caso isso ocorra, não será possível transferir potência entre as rodas dianteiras e a transmissão, resultando na perda de tração enquanto o veículo estiver em movimento e na perda da função de estacionamento (Park) quando o veículo estiver parado.
Consequência / Perigo
A perda de tração pode causar uma colisão do veículo sem aviso prévio. A perda da função de estacionamento (Park) pode causar o movimento involuntário do veículo, aumentando o risco de colisão ou lesões.
Solução Proposta
A FCA US LLC notificará os proprietários e os concessionários realizarão uma atualização de software que manterá a propulsão do veículo ativando a tração nas rodas traseiras e impedirá o rolamento na posição de estacionamento (Park) ao ativar automaticamente o freio de estacionamento eletrônico caso ocorra falha nas estrias de entrada. Se a peça objeto desta campanha ainda não estiver instalada em um veículo, será substituída por uma nova peça. Todos os reparos serão realizados gratuitamente. Esta campanha de recall teve início em 16 de julho de 2020. Os proprietários podem entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da FCA USA LLC pelo telefone 1-800-853-1403. O número atribuído pela FCA a este recall é W48.
Nenhuma campanha recente para este modelo.
🚗 Veículos Afetados1
Todos os modelos abaixo foram chamados a revisão para este exato mesmo problema.