Este es un registro histórico de seguridad. La campaña puede no estar vigente.
Detalles de la Campaña
Componente: POWER TRAIN:AUTOMATIC TRANSMISSION
Descripción de la Falla
Chrysler (FCA US LLC) está realizando una retirada voluntaria de ciertas Unidades de Transferencia de Potencia de Dos Velocidades (PTU, por sus siglas en inglés) vendidas como piezas de repuesto para determinados vehículos Jeep Cherokee, con números de pieza 68090605AJ, 68090605AK, 68090605AL, 68282447AA, 68282447AB, 68282447AC, 68307403AA y 68307403AB. El movimiento relativo dentro de la Unidad de Transferencia de Potencia (PTU) entre las estrías de entrada del diferencial y el eje de salida de la transmisión puede provocar el desgaste de algunas dientes de las estrías de entrada, lo que eventualmente podría causar la pérdida de acoplamiento entre la transmisión y el diferencial dentro de la PTU. Si esto ocurre, no se podrá transferir potencia entre las ruedas delanteras y la transmisión, lo que resulta en la pérdida de tracción mientras el vehículo está en movimiento y en la pérdida de la función de estacionamiento (Park) cuando el vehículo está detenido.
Consecuencia / Peligro
La pérdida de tracción puede provocar un accidente de vehículo sin advertencia previa. La pérdida de la función de estacionamiento (Park) puede causar una marcha involuntaria del vehículo, lo que incrementa el riesgo de un accidente o lesiones.
Solución Propuesta
FCA US LLC notificará a los propietarios y los concesionarios realizarán una actualización de software que mantendrá la propulsión del vehículo mediante el acoplamiento de la tracción trasera y evitará el desplazamiento en posición de estacionamiento (Park) activando automáticamente el freno de estacionamiento electrónico si se detecta un fallo en las estrías de entrada. Si la pieza afectada no está instalada en un vehículo, será sustituida por una nueva. Todas las reparaciones se llevarán a cabo sin costo alguno. Esta retirada voluntaria comenzó el 16 de julio de 2020. Los propietarios pueden contactar al servicio al cliente de FCA USA LLC al 1-800-853-1403. El número asignado por FCA a esta retirada es W48.
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🚗 Vehículos Afectados1
Todos los modelos a continuación fueron llamados a revisión por este mismo problema exacto.