Este é um registro histórico de segurança. A campanha pode não estar em vigor.
Detalhes da Campanha
Componente: POWER TRAIN:DRIVELINE:DIFFERENTIAL UNIT
Descrição da Falha
A Ford Motor Company está convocando certos modelos de Ford Focus Eléctrico dos anos de modelo 2015-2016, fabricados entre 20 de agosto de 2015 e 13 de abril de 2016. Foi identificada uma falha no eixo do engrenagem de ponta do diferencial da transmissão que pode aquecer-se excessivamente e fraturar-se.
Consequência / Perigo
Se este eixo se fraturar, pode causar perda de tração e falha na função de estacionamento automático da transmissão, aumentando significativamente o risco de acidente.
Solução Proposta
A Ford contactará com os proprietários afetados e os concessionários realizarão, gratuitamente, a substituição do conjunto de diferencial de transmissão comprometido. A campanha de recall iniciou-se em 24 de março de 2017. Os proprietários podem entrar em contato com o serviço ao cliente da Ford pelo telefone 1-866-436-7332. O número interno desta campanha é 16S28.
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