Este é um registro histórico de segurança. A campanha pode não estar em vigor.
Detalhes da Campanha
Componente: POWER TRAIN:AUTOMATIC TRANSMISSION:CONTROL MODULE (TCM/PCM/TECM)
Descrição da Falha
A Ford está convocando certo modelo do Focus Eléctrico nos anos-modelo 2012-2014, fabricado entre 15 de setembro de 2011 e 23 de agosto de 2013. Nesses veículos, um problema no software do módulo de controle do sistema de propulsão pode causar uma condição semelhante a uma parada do motor.
Consequência / Perigo
Uma perda inesperada de potência enquanto dirige aumenta o risco de um acidente, o que pode resultar em lesões graves ou até fatais.
Solução Proposta
A Ford contactará os proprietários e os revendedores autorizados reprogramarão o módulo de controle do sistema de propulsão, sem custos. A campanha de recall começou em 22 de novembro de 2013. O número da campanha de recall da Ford é 13S09. Os proprietários podem contactar o Centro de Atendimento ao Cliente da Ford pelo telefone 1-866-436-7332.
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