Este é um registro histórico de segurança. A campanha pode não estar em vigor.
Detalhes da Campanha
Componente: HYBRID PROPULSION SYSTEM
Descrição da Falha
A Mercedes-Benz USA está chamando para reparação de certos modelos S550 Híbridos de 2015 fabricados entre 24 de abril e 12 de junho de 2015. Esses veículos possuem um carregador de alto voltagem a bordo que pode não atender às especificações exigidas. Consequente, a função de carga com um cabo externo pode falhar, e o carregador pode mal detectar um cabo de carga, mesmo quando o veículo está sendo conduzido.
Consequência / Perigo
Se o sistema detectar erroneamente um cabo de carga quando o veículo está parado ou se movendo muito lentamente, pode mudar inesperadamente para a posição de estacionamento, aumentando o risco de um acidente.
Solução Proposta
Os proprietários de veículos afetados serão notificados e poderão levar seus carros a um concessionário para substituir o carregador de alto voltagem a bordo, de forma gratuita. Esta reparação faz parte do chamado a la reparación que iniciou em 27 de janeiro de 2016. Os donos podem entrar em contato com o serviço ao cliente da Mercedes-Benz USA pelo telefone 1-800-367-6372.
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