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Este es un registro histórico de seguridad. La campaña puede no estar vigente.

NHTSA : 15V796000

Detalles de la Campaña

Componente: HYBRID PROPULSION SYSTEM

Descripción de la Falla

Mercedes-Benz USA está realizando un llamado a la reparación para ciertos vehículos S550 Híbridos de modelo año 2015 fabricados entre el 24 de abril y el 12 de junio de 2015. Estos automóviles cuentan con un cargador de alto voltaje a bordo que podría no cumplir con las especificaciones requeridas. Como resultado, la función de carga con un cable externo podría fallar, y el cargador podría malinterpretar la presencia de un cable de carga, incluso mientras el vehículo se encuentra en movimiento.

Consecuencia / Peligro

Si el sistema detecta erróneamente un cable de carga cuando el vehículo está detenido o moviéndose a baja velocidad, puede cambiar inesperadamente a la posición de estacionamiento, aumentando significativamente el riesgo de accidente.

Solución Propuesta

Los dueños de los vehículos afectados serán notificados y podrán acudir a un concesionario para que se reemplace el cargador de alto voltaje a bordo, sin costos para ellos. Esta reparación forma parte del llamado a la reparación que comenzó el 27 de enero de 2016. Los propietarios pueden contactar al servicio al cliente de Mercedes-Benz USA llamando al 1-800-367-6372.

🚗 Vehículos Afectados1

Todos los modelos a continuación fueron llamados a revisión por este mismo problema exacto.