Este é um registro histórico de segurança. A campanha pode não estar em vigor.
Detalhes da Campanha
Componente: EQUIPMENT ADAPTIVE/MOBILITY
Descrição da Falha
A Forest River, Inc. está realizando um recall para certos ônibus da marca Starcraft modelo Allstar XL dos anos de 2006 a 2014, fabricados entre janeiro de 2006 e setembro de 2014. Esses veículos possuem um sistema de elevação para cadeiras de rodas específico, fabricado pela Ricon Corporation, que apresenta uma falha nos seus braços articulados. Os furos de pivotamento nesses braços podem ser muito grandes, permitindo que as polias se desloquem de sua posição original.
Consequência / Perigo
Se as polias se deslocarem, a plataforma de armazenamento pode se mover de forma descontrolada, danificando os pontos de fixação. Isso pode causar que a plataforma da cadeira de rodas caia dentro do veículo ao serem abertas as portas, representando um risco grave de lesões para quem utiliza a cadeira.
Solução Proposta
A Forest River entrará em contato com os donos afetados para informá-los sobre o recall. Os pontos de venda da Ricon inspecionarão os braços articulados em busca de danos ou deslocamento das polias, além de verificar a plataforma por rachaduras. Qualquer peça danificada será substituída de forma gratuita. O processo de recall começou em 16 de dezembro de 2015. Os donos podem entrar em contato com o serviço ao cliente da Forest River pelo número 1-800-348-7440 ou com o serviço ao cliente da Ricon pelo número 1-800-322-2884. O número interno do recall da Forest River é 51-11102015-0108.
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