Este é um registro histórico de segurança. A campanha pode não estar em vigor.
Detalhes da Campanha
Componente: EQUIPMENT ADAPTIVE/MOBILITY
Descrição da Falha
Champion Bus, Inc. está chamando para conserto de certos modelos de ônibus de transporte Challenger, Defender, Crusader, American, American Coach, American Crusader, Corporal, CTS-FE, CTS-RE, HC American, Platinum Shuttle e Stacked Rail de modelos de 2006 a 2015, fabricados entre janeiro de 2006 e 25 de agosto de 2015. Esses ônibus estão equipados com certos modelos de elevadores de cadeira de rodas S2005, S2010, S5005, S5010, S5505 e S5510. O problema específico está nos braços articulados desses elevadores, que podem ter orifícios de pivotamento muito grandes, permitindo que os rolamentos (bearing) se desloquem da sua posição original.
Consequência / Perigo
Se os rolamentos forem deslocados, a plataforma estocada pode apresentar movimento excessivo, resultando na falha dos componentes de fixação. Este defeito representa um risco significativo, pois a plataforma do elevador de cadeira de rodas pode cair do ônibus quando as portas forem abertas, colocando em risco a segurança do usuário da cadeira.
Solução Proposta
Champion entrará em contato com os proprietários desses ônibus para informá-los. Ricon realizará inspeções dos braços articulados em busca de danos ou deslocamento dos rolamentos, e verificará a integridade da plataforma. Peças danificadas serão substituídas gratuitamente. Este chamado à reparação começou em 21 de dezembro de 2015. Os proprietários podem entrar em contato com o serviço ao cliente de Champion ligando para 1-810-724-1753 e pedindo a extensão 415, ou ligando diretamente para o serviço ao cliente de Ricon para 1-800-322-2884. O número de referência deste chamado à reparação da Champion é 15E-068. É importante destacar que esses ônibus e elevadores de cadeira de rodas já foram objeto de um chamado semelhante em 2014, e todas as unidades que receberam o conserto naquela ocasião continuam sendo afetadas por este novo chamado à reparação.
Nenhuma campanha recente para este modelo.
🚗 Veículos Afetados120
Todos os modelos abaixo foram chamados a revisão para este exato mesmo problema.