Este é um registro histórico de segurança. A campanha pode não estar em vigor.
Detalhes da Campanha
Componente: TIRES
Descrição da Falha
Estamos realizando um chamado de segurança para diversos modelos de caminhões Peterbilt (337, 340, 348, 365, 386, 388, 389 e 567) fabricados entre 2009 e 2016. Os veículos afetados possuem pneus dianteiros Michelin 295/60R22.5 XZA-2, cuja classificação de velocidade é inferior ao limite de velocidade programado no veículo. A principal causa está na incompatibilidade entre a capacidade máxima dos pneus e as velocidades projetadas para operação do caminhão.
Consequência / Perigo
Operações prolongadas a altas velocidades, associadas a cargas máximas e variações de temperatura extremas, podem ocasionar falhas prematuras dos pneus dianteiros. Essa situação representa um risco significativo de acidente rodoviário, pois pode levar à perda súbita da tração e ao comprometimento do controle veicular.
Solução Proposta
A Peterbilt entrará em contato direto com os proprietários afetados para informá-los sobre o problema. Revendedores autorizados reprogramarão os parâmetros de velocidade do motor, limitando-o ao máximo permitido pela classificação dos pneus. Este serviço será completamente gratuito. O chamado foi iniciado oficialmente em 4 de janeiro de 2016. Os proprietários podem entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da Peterbilt pelo telefone 1-940-591-4000.
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