Este es un registro histórico de seguridad. La campaña puede no estar vigente.
Detalles de la Campaña
Componente: TIRES
Descripción de la Falla
Se recuerdan ciertos vehículos de carga pesada Peterbilt (modelos 337, 340, 348, 365, 386, 388, 389 y 567) fabricados entre los años 2009 y 2016. Estos camiones están equipados con neumáticos frontales Michelin 295/60R22.5 XZA-2 cuya clasificación de velocidad es inferior al límite de velocidad programado en el vehículo. La razón principal es que dichos neumáticos no pueden soportar adecuadamente las altas velocidades a las que está diseñado operar el camión.
Consecuencia / Peligro
Las condiciones de operación a velocidades elevadas, combinadas con cargas máximas y temperaturas extremas, pueden causar un fallo prematuro de los neumáticos frontales. Este fallo representa un riesgo significativo de accidente viaicular, ya que puede desencadenar una pérdida repentina de tracción y control del vehículo.
Solución Propuesta
Peterbilt contactará directamente con los propietarios afectados para informarles del problema. Los centros de servicio autorizados reprogramarán los parámetros de velocidad del motor, ajustándolos al valor máximo garantizado por la clasificación de velocidad de los neumáticos. Este servicio será completamente gratuito. El proceso de recuerdo comenzó oficialmente el 4 de enero de 2016. Los propietarios pueden ponerse en contacto directamente con el servicio de atención al cliente de Peterbilt llamando al número 1-940-591-4000.
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