Este é um registro histórico de segurança. A campanha pode não estar em vigor.
Detalhes da Campanha
Componente: EQUIPMENT ADAPTIVE/MOBILITY
Descrição da Falha
A Blue Bird está solicitando a devolução de certos ônibus All American, Vision e Micro Bird (modelos 2007-2015 e 2007-2011) devido a problemas em rampas para cadeiras de rodas fabricadas pela Ricon Corporation. Essas rampas possuem roldanas com furos nas articulações que podem ser excessivamente grandes, permitindo que os componentes se desloquem da sua posição original.
Consequência / Perigo
Se as roldanas se deslocarem, a plataforma armazenada pode apresentar movimentos excessivos, o que pode danificar seus pontos de fixação. Isso representa um risco sério pois a plataforma pode cair acidentalmente ao abrir as portas do ônibus, podendo ferir gravemente quem utiliza a rampa.
Solução Proposta
A Blue Bird entrará em contato com os proprietários afetados para informá-los. Os revendedores da Ricon verificarão pessoalmente as rampas em busca de danos ou problemas nas roldanas. Se forem identificados componentes danificados, eles serão substituídos de forma gratuita. Este processo de devolução começou em 1 de dezembro de 2015. Os donos podem entrar em contato com o atendimento ao cliente da Blue Bird pelo número 1-478-822-2242 ou com o atendimento ao cliente da Ricon pelo número 1-800-322-2884.
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