Este é um registro histórico de segurança. A campanha pode não estar em vigor.
Detalhes da Campanha
Componente: AIR BAGS:FRONTAL:SENSOR/CONTROL MODULE-INACTIVE
Descrição da Falha
A Mercedes-Benz USA, LLC (MBUSA) está realizando um recall para certos modelos de automóveis Mercedes-Benz C300 Sedan, C300 4Matic, C63 AMG, C350 (ano modelo 2008-2009) e GLK350/GLK350 4Matic (ano 2010). Devido a um erro de fabricação, o controlador da bolsa de ar pode corroer-se, causando falhas no seu funcionamento normal.
Consequência / Perigo
Se o controlador da bolsa de ar falhar, pode acontecer o seguinte: 1) As bolsas de ar podem desplegarem-se de forma inesperada durante o uso normal do veículo, criando um risco adicional para os ocupantes. 2) Em caso de colisão grave, a falha do controlador pode impedir que as bolsas de ar se desplieguem adequadamente, aumentando significativamente o risco de lesões graves ou fatais para quem se encontra dentro do veículo.
Solução Proposta
A MBUSA notificará os donos do veículo. Os concessionários verificarão o controlador da bolsa de ar no automóvel e o substituirão, de forma gratuita e sem compromisso, se necessário. A Mercedes-Benz já enviou uma notificação inicial aos donos em dezembro de 2015. Este processo de recall começou oficialmente em 14 de março de 2016. Os donos podem contactar o serviço de atendimento ao cliente da Mercedes-Benz ligando para 1-800-367-6372.
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