Este es un registro histórico de seguridad. La campaña puede no estar vigente.
Detalles de la Campaña
Componente: AIR BAGS:FRONTAL:SENSOR/CONTROL MODULE-INACTIVE
Descripción de la Falla
Mercedes-Benz USA, LLC (MBUSA) está realizando un recuerdo para ciertos modelos de coches Mercedes-Benz C300 Sedán, C300 4Matic, C63 AMG, C350 (año modelo 2008-2009) y GLK350/GLK350 4Matic (año 2010). Debido a un error de fabricación, el controlador de la bolsa de aire puede corroerse, lo que provoca que este componente fallara en su funcionamiento normal.
Consecuencia / Peligro
Si el controlador de la bolsa de aire falla, puede ocurrir lo siguiente: 1) Las bolsas de aire podrían desplegarse de manera inesperada durante manejo normal, creando un riesgo adicional para los ocupantes. 2) En caso de accidente grave, la falla del controlador podría impedir que las bolsas de aire se desplieguen como deben, aumentando significativamente el riesgo de lesiones graves o fatales para quienes están dentro del vehículo.
Solución Propuesta
MBUSA notificará a los propietarios afectados. Los concesionarios revisarán el controlador de la bolsa de aire en el vehículo y lo reemplazarán, de forma gratuita y sin compromiso, si es necesario. Mercedes-Benz ya envió una notificación inicial a los propietarios en diciembre de 2015. Este proceso de recuerdo comenzó oficialmente el 14 de marzo de 2016. Los propietarios pueden contactar al servicio al cliente de Mercedes-Benz llamando al 1-800-367-6372.
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