Este é um registro histórico de segurança. A campanha pode não estar em vigor.
Detalhes da Campanha
Componente: STRUCTURE:BODY:HATCHBACK/LIFTGATE
Descrição da Falha
A Chrysler (FCA US LLC) está chamando a atenção para certos modelos Jeep Cherokee de 2014-2015, fabricados entre 4 de janeiro de 2013 e 18 de fevereiro de 2015, equipados com a opção Power Liftgate. Nesses veículos, há a possibilidade de água entrar no Módulo de Controle do Portão Elétrico, causando um curto-circuito de alta resistência no mesmo.
Consequência / Perigo
Um curto-circuito no módulo de controle do portão elétrico pode resultar em um incêndio, representando um risco sério para a segurança do condutor e dos ocupantes do veículo.
Solução Proposta
A Chrysler avisará aos proprietários afetados. Nos concessionários, técnicos verificarão o módulo de controle do portão elétrico e seus conectores em busca de corrosão. Um parafuso substituirá o vedador existente (instalado para selar pontos de fixação em veículos sem portão elétrico) e o módulo será coberto com um blindagem de espuma contra água, tudo de forma gratuita. Este chamado de atenção começou em 26 de outubro de 2015. Os proprietários podem entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da Chrysler pelo número 1-800-853-1403. O número deste chamado de atenção é R27. Este chamado de atenção foi substituído pelo do órgão de segurança viária americano (NHTSA) 23V-338.
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