Este es un registro histórico de seguridad. La campaña puede no estar vigente.
Detalles de la Campaña
Componente: STRUCTURE:BODY:HATCHBACK/LIFTGATE
Descripción de la Falla
El fabricante Chrysler (FCA US LLC) está realizando un llamado de atención para ciertos vehículos Jeep Cherokee de los años modelo 2014-2015, fabricados entre el 4 de enero de 2013 y el 18 de febrero de 2015, equipados con la opción Power Liftgate. En estos modelos, existe la posibilidad de que agua ingrese al Módulo de Control del Portón Eléctrico, ocasionando un cortocircuito de alta resistencia en el mismo.
Consecuencia / Peligro
Si ocurre un cortocircuito en el módulo de control del portón eléctrico, puede derivar en un incendio, representando un riesgo grave para la seguridad del conductor y ocupantes del vehículo.
Solución Propuesta
Chrysler notificará a los propietarios afectados. En las concesionarias, los técnicos revisarán el módulo de control del portón eléctrico y sus conectores en busca de corrosión. Se sustituirá un perno por el gomaestructo existente (instalado para sellar puntos de unión en vehículos sin portón eléctrico) y se cubrirá el módulo con un blindaje de espuma contra el agua, todo de manera gratuita. Este llamado de atención comenzó el 26 de octubre de 2015. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Chrysler al número 1-800-853-1403. El número de este llamado de atención es R27. Este llamado de atención está suplantado por el del organismo de seguridad vial estadounidense (NHTSA) 23V-338.
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