Este é um registro histórico de segurança. A campanha pode não estar em vigor.
Detalhes da Campanha
Componente: STEERING:ELECTRIC POWER ASSIST SYSTEM
Descrição da Falha
A Ford está realizando um recall para certos modelos dos anos de 2011-2013 de Ford Fusion, Lincoln MKZ híbrido, Ford Taurus, Ford Flex, Lincoln MKS e Lincoln MKT. Esses veículos possuem um sistema de assistência elétrica para o volante que pode falhar devido a um erro no sensor do motor de direção.
Consequência / Perigo
Se o veículo perder a assistência elétrica na direção, será necessário um esforço manual maior, especialmente em baixas velocidades, o que aumenta significativamente o risco de acidente.
Solução Proposta
A Ford notificará aos proprietários afetados. Os concessionários verificarão o módulo de controle da direção (PSCM) em busca de códigos de erro. Se for detectado algum código relacionado à perda de assistência, a unidade de direção será substituída sem custo. Se nenhum código for encontrado, o software do PSCM será atualizado de forma gratuita. O processo de recall começou em 21 de julho de 2015. Os proprietários podem entrar em contato com o serviço ao cliente da Ford pelo número 1-866-436-7332. O número de recall da Ford é 15S18.
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