Este es un registro histórico de seguridad. La campaña puede no estar vigente.
Detalles de la Campaña
Componente: STEERING:ELECTRIC POWER ASSIST SYSTEM
Descripción de la Falla
Ford está llevando a cabo un recall para ciertos modelos de los años 2011-2013 de Ford Fusion, Lincoln MKZ híbrido, Ford Taurus, Ford Flex, Lincoln MKS y Lincoln MKT. Estos vehículos cuentan con un sistema de asistencia eléctrica para el volante que puede fallar debido a un error en el sensor del motor de dirección.
Consecuencia / Peligro
Si el vehículo pierde la asistencia eléctrica en la dirección, se requerirá un esfuerzo manual mayor, especialmente a bajas velocidades, lo que incrementa significativamente el riesgo de accidente.
Solución Propuesta
Ford notificará a los dueños afectados. Los concesionarios verificarán el módulo de control de la dirección (PSCM) en busca de códigos de error. Si se detecta algún código relacionado con la pérdida de asistencia, reemplazarán la unidad de dirección sin cargo. Si no hay códigos, actualizarán el software del PSCM de forma gratuita. El proceso de recall comenzó el 21 de julio de 2015. Los propietarios pueden contactar al servicio al cliente de Ford al número 1-866-436-7332. El número de recall de Ford es 15S18.
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