Este é um registro histórico de segurança. A campanha pode não estar em vigor.
Detalhes da Campanha
Componente: POWER TRAIN:AUTOMATIC TRANSMISSION
Descrição da Falha
A Chrysler está realizando um chamado de recall para certos Fiat 500 dos modelos de 2013-2015 fabricados entre o dia 8 de março de 2013 e 7 de março de 2015. A falha está associada à Unidade de Controle Elétrico (EVCU) desses veículos, que pode armazenar um código de erro diagnosticado (DTC). Esse código pode causar que a transmissão automática se desloque inesperadamente para a posição neutro.
Consequência / Perigo
Se a transmissão do seu Fiat 500 deslocar-se-á automaticamente para a posição neutro quando o veículo estiver em movimento, você perde o controle da direção e da velocidade. Isso aumenta significativamente o risco de acidentes de trânsito.
Solução Proposta
A Chrysler entrará em contato para informá-lo sobre o chamado. Além disso, os concessionários oficiais reprogramarão a Unidade de Controle Elétrico (EVCU) do seu veículo sem custos. Este chamado começou em 19 de junho de 2015. Se desejar entrar em contato diretamente com o serviço de atendimento ao cliente da Chrysler, pode fazê-lo ligando para o número 1-800-853-1403. O número do chamado da Chrysler para este caso é R20.
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