Este es un registro histórico de seguridad. La campaña puede no estar vigente.
Detalles de la Campaña
Componente: POWER TRAIN:AUTOMATIC TRANSMISSION
Descripción de la Falla
El fabricante Chrysler está llevando a cabo un llamado de retiro para ciertos Fiat 500 de la marca de 2013-2015 que fueron fabricados entre el 8 de marzo de 2013 y el 7 de marzo de 2015. La falla está relacionada con la Unidad de Control Eléctrico (EVCU) de estos vehículos, que podría establecer un código de error diagnosticado (DTC). Este código puede provocar que la transmisión de la automática se desplace inesperadamente a la posición neutro.
Consecuencia / Peligro
Si la transmisión de tu Fiat 500 se desplaza de manera automática a la posición de neutro cuando el vehículo está en movimiento, pierdes la capacidad de control. Esto aumenta considerablemente el riesgo de accidentes viales.
Solución Propuesta
Chrysler se pondrá en contacto contigo para informarte del retiro. Asimismo, los concesionarios oficiales reprogramarán la Unidad de Control Eléctrico (EVCU) de tu vehículo sin costos para ti. Este retiro comenzó el 19 de junio de 2015. Si deseas contactar directamente con el servicio al cliente de Chrysler, puedes hacerlo llamando al 1-800-853-1403. El número de retiro de Chrysler para este caso es R20.
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