Este é um registro histórico de segurança. A campanha pode não estar em vigor.
Detalhes da Campanha
Componente: STRUCTURE:BODY:DOOR
Descrição da Falha
A Ford Motor Company está realizando um recall para certos modelos Ford Explorer dos anos de 2011 a 2013. Nestes veículos, a mola de retorno do botão interior da porta pode deslocar-se da sua posição correta. Isso faz com que o botão não volte completamente para sua posição armazenada após ser acionado.
Consequência / Perigo
Se a mola de retorno do botão interior deslocar-se, a porta pode desbloquear-se em um acidente lateral, aumentando o risco de ferimentos pessoais.
Solução Proposta
A Ford informará aos proprietários e os concessionários verificarão todos os quatro botões interiores da porta. Dependendo do caso, esses componentes serão reparados ou substituídos, de forma gratuita. O recall começou em 23 de julho de 2015. Os proprietários podem entrar em contato com o serviço ao cliente da Ford pelo número 1-866-436-7332. O número de recall da Ford é 15S11.
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