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Este es un registro histórico de seguridad. La campaña puede no estar vigente.

NHTSA : 15V171000

Detalles de la Campaña

Componente: STRUCTURE:BODY:DOOR

Descripción de la Falla

Ford Motor Company está llevando a cabo un retiro para ciertos vehículos Ford Explorer de los años 2011 a 2013. En estos modelos, el resorte de retorno del botón interior de la puerta puede desplazarse fuera de su lugar. Esto provoca que el botón no regrese completamente a su posición de almacenamiento después de ser accionado.

Consecuencia / Peligro

Si el resorte de retorno del botón interior se desplaza, la puerta podría desbloquearse en un accidente lateral, aumentando el riesgo de lesiones personales.

Solución Propuesta

Ford notificará a los propietarios y los concesionarios realizarán un examen de todos los cuatro botones interiores de la puerta. Dependiendo del caso, estos elementos serán reparados o reemplazados, de forma gratuita. El retiro comenzó el 23 de julio de 2015. Los propietarios pueden contactar al servicio al cliente de Ford al número 1-866-436-7332. El número de retiro de Ford es 15S11.

🚗 Vehículos Afectados3

Todos los modelos a continuación fueron llamados a revisión por este mismo problema exacto.