Este é um registro histórico de segurança. A campanha pode não estar em vigor.
Detalhes da Campanha
Componente: ENGINE AND ENGINE COOLING:ENGINE:DIESEL
Descrição da Falha
A Mercedes-Benz está realizando um recall para certos modelos E250 BlueTec, GLK250 4Matic BlueTec e ML250 4Matic BlueTec dos anos modelos 2014 e 2015, fabricados entre o dia 28 de fevereiro de 2014 e o dia 10 de novembro de 2014. Nesses veículos afetados, pode haver uma vazamento de óleo na zona do selo do tensionador de corrente.
Consequência / Perigo
Um vazamento de óleo pode pingar em superfícies quentes do motor, aumentando o risco de incêndio. Além disso, o óleo derramado pode representar um perigo na estrada, elevando o risco de acidentes.
Solução Proposta
Os concessionários Mercedes-Benz substituirão o selo do tensionador de corrente sem custos. Os proprietários afetados receberão uma notificação e devem comparecer ao concessionário para realizar o serviço. O recall começou em 19 de dezembro de 2014. Os proprietários podem entrar em contato com o serviço ao cliente da Mercedes-Benz ligando para 1-800-367-6372. O número do recall da Mercedes-Benz é 2014120002.
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