Este es un registro histórico de seguridad. La campaña puede no estar vigente.
Detalles de la Campaña
Componente: ENGINE AND ENGINE COOLING:ENGINE:DIESEL
Descripción de la Falla
La marca Mercedes-Benz está llevando a cabo un retiro para ciertos vehículos E250 BlueTec, GLK250 4Matic BlueTec y ML250 4Matic BlueTec de los años 2014 y 2015, fabricados entre el 28 de febrero de 2014 y el 10 de noviembre de 2014. En estos modelos afectados, puede haber una filtración de aceite en la zona del gasket del tensión de cadena.
Consecuencia / Peligro
Una filtración de aceite puede gotear sobre superficies del motor calientes, lo que incrementa el riesgo de incendio. Además, el aceite derramado representa un peligro en la carretera, aumentando la probabilidad de accidentes.
Solución Propuesta
Los concesionarios Mercedes-Benz reemplazarán el gasket del tensión de cadena sin costo alguno. Los propietarios afectados recibirán notificación y deben acudir a su taller para realizar el servicio. El retiro comenzó el 19 de diciembre de 2014. Los propietarios pueden contactar al servicio al cliente de Mercedes-Benz llamando al 1-800-367-6372. El número de retiro de Mercedes-Benz es 2014120002.
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