Este é um registro histórico de segurança. A campanha pode não estar em vigor.
Detalhes da Campanha
Componente: EQUIPMENT ADAPTIVE/MOBILITY
Descrição da Falha
A New England Wheels está realizando um chamado para certos veículos Ford E-250 e E-350 dos anos modelos 2006-2014 modificados por esta empresa. Esses veículos possuem sistemas de içamento para cadeiras de rodas fabricados pela Ricon Corporation (modelos S2005, S2010, S5005, S5010, S5505 e S5510). O problema está na plataforma lateral desses sistemas, que pode desenvolver fissuras.
Consequência / Perigo
Se a plataforma lateral estiver danificada, a cadeira de rodas pode se descolar da unidade de içamento e ficar presa na porta do veículo. Quando a porta for aberta, a plataforma pode ser ejetada, representando um risco sério de lesões ao operador.
Solução Proposta
A New England Wheels entrará em contato com os proprietários para agendar a visita a um concessionário ou centro de serviços autorizado da Ricon. Os técnicos instalarão sistemas de reforço na plataforma e substituirão qualquer componente já danificado, tudo de forma gratuita. O chamado começou em 17 de novembro de 2014. Os proprietários podem entrar em contato com o serviço ao cliente da New England (1-800-886-9247) ou da Ricon (1-800-322-2884) para obter mais informações.
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