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Este é um registro histórico de segurança. A campanha pode não estar em vigor.

NHTSA : 14V128000🔴 ⚠️ Alta gravidade

Detalhes da Campanha

Componente: EQUIPMENT:RECREATIONAL VEHICLE/TRAILER

Descrição da Falha

A Heartland Recreational Vehicles está chamando para consertar modelos específicos de suas caravanas Bighorn e Cyclone dos anos modelos 2013 e 2014, bem como o Landmark fifth wheel trailer, todos equipados com micro-ondas Frigidaire da série KG. Mais especificamente, unidades com números de série entre KG30607951 e KG31600670, fabricados entre 27 de janeiro e 10 de abril de 2013, podem ter um problema: o micro-ondas pode ligar por si mesmo e começar a aquecer quando ninguém estiver presente. Isso afeta as versões modelo CFMV152CLB e CFMV154CLS.

Consequência / Perigo

Se o micro-ondas se ligar por conta própria e houver algo dentro, pode resultar em um incêndio, o que pode causar danos materiais e representar uma séria ameaça à segurança do usuário.

Solução Proposta

A Heartland se encarregará de notificar os proprietários afetados e realizará a consertagem do componente da membrana e teclado, tudo de forma gratuita. Este chamado para conserto começou em maio de 2014. Os proprietários podem entrar em contato com a Heartland pelo telefone 1-877-262-8032. Para este serviço de assistência técnica, a Heartland atribuiu o número interno 99-01-17. É importante notar que, até que a consertagem não seja concluída, os proprietários devem evitar deixar qualquer coisa dentro do micro-ondas quando não estiverem presentes.

🚗 Veículos Afetados6

Todos os modelos abaixo foram chamados a revisão para este exato mesmo problema.