⚠️

Este es un registro histórico de seguridad. La campaña puede no estar vigente.

NHTSA : 14V128000🔴 ⚠️ Alta gravedad

Detalles de la Campaña

Componente: EQUIPMENT:RECREATIONAL VEHICLE/TRAILER

Descripción de la Falla

Heartland Recreational Vehicles está realizando un llamado a reparar ciertos modelos de caravanas Bighorn y Cyclone del año 2013 y 2014, así como caravanas Landmark de acoplante quinto, todas equipadas con microondas Frigidaire de la serie KG. Específicamente, las unidades con números de serie comprendidos entre KG30607951 y KG31600670, fabricadas entre el 27 de enero y el 10 de abril de 2013, pueden presentar un problema: el microondas puede encenderse de manera autónoma y comenzar a calentar sin que nadie esté presente supervisando. Este fallo afecta a las versiones modelo CFMV152CLB y CFMV154CLS.

Consecuencia / Peligro

Si el microondas se activa por sí mismo cuando hay objetos dentro, existe el riesgo de que se produzca un incendio, lo que puede resultar en daños materiales y representar una seria amenaza para la seguridad del usuario.

Solución Propuesta

Heartland se encargará de notificar a los propietarios afectados y de realizar la reparación del componente de la membrana y teclado, todo sin costos para los dueños. Este llamado a reparar comenzó en mayo de 2014. Los propietarios pueden ponerse en contacto directamente con Heartland llamando al número 1-877-262-8032. Para este servicio de asistencia técnica, Heartland ha asignado el número interno 99-01-17. Es crucial destacar que, hasta que la reparación no haya sido completada, los dueños deben evitar dejar cualquier cosa dentro del microondas cuando no estén en su interior supervisando.

🚗 Vehículos Afectados6

Todos los modelos a continuación fueron llamados a revisión por este mismo problema exacto.