Este é um registro histórico de segurança. A campanha pode não estar em vigor.
Detalhes da Campanha
Componente: STEERING:LINKAGES:TIE ROD ASSEMBLY
Descrição da Falha
Estamos realizando um recall em certos modelos de RAM 2500 e RAM 3500 de quarto de tonelada (4x4), RAM 3500 4x2 Cab Chassis, e RAM 1500 Mega Cab 4x4 dos anos modelos 2008-2012. A falha está relacionada com a possível ruptura da barra de união direcional da esquerda, um componente chave na transmissão do volante de direção.
Consequência / Perigo
Se a barra de união direcional da esquerda falhar, o condutor pode perder completamente o controle da direção do veículo. Esta falha representa um risco grave de acidente e lesões sérias.
Solução Proposta
O fabricante notificou os proprietários em janeiro de 2014 que realizaríamos um exame nas concessionárias e, se necessário, substituiríamos a articulação da direção. Devido a preocupações com a qualidade dos componentes de reposição, o programa de solução foi pausado em fevereiro de 2014 e reiniciado em abril de 2014. Em julho de 2015, sob um acordo com a NHTSA, a empresa ofereceu três opções: realizar a reparação original, comprar o veículo de volta com um adicional de 10% sobre o valor de mercado, ou receber um incentivo adicional para a compra de um novo veículo da marca. Os proprietários receberão uma carta com as novas opções em agosto de 2015.
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