Este es un registro histórico de seguridad. La campaña puede no estar vigente.
Detalles de la Campaña
Componente: STEERING:LINKAGES:TIE ROD ASSEMBLY
Descripción de la Falla
Se recuerdan ciertos modelos de RAM 2500 y RAM 3500 de cuarto de tonelada (4x4), RAM 3500 4x2 Cab Chassis, y RAM 1500 Mega Cab 4x4 de los años modelo 2008-2012. La falla está relacionada con la posible rotura de la barra de uninión delantera izquierda, componente crucial de la transmisión del volante de dirección.
Consecuencia / Peligro
Si falla la barra de uninión delantera izquierda, el conductor puede perder el control total de la dirección del vehículo. Esta falla representa un riesgo grave de accidente y lesiones graves.
Solución Propuesta
El fabricante informó a los propietarios en enero de 2014 que realizarían un chequeo en las concesionarias y, si fuera necesario, reemplazarían la articulación de dirección. Debido a problemas de calidad de los repuestos, el programa de solución se detuvo temporalmente en febrero de 2014 y se reactivó en abril de 2014. Finalmente, en julio de 2015, bajo un acuerdo con la NHTSA, la empresa ofreció tres opciones: realizar el reemplazo original, comprar el vehículo de vuelta con un 10% más que el valor de mercado, o recibir un incentivo adicional para adquirir un nuevo vehículo de la marca. Los propietarios recibirán una carta con las nuevas opciones en agosto de 2015.
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