Este é um registro histórico de segurança. A campanha pode não estar em vigor.
Detalhes da Campanha
Componente: ELECTRONIC STABILITY CONTROL (ESC)
Descrição da Falha
A Chrysler está chamando a certos veículos Jeep Grand Cherokee de 2014 fabricados entre 8 de janeiro de 2013 e 20 de agosto de 2013. Devido a uma falha nos sistemas eletrónicos de comunicação e cabos de terra soltos no alternador, esses veículos podem experimentar a ativação aleatória de múltiplas luzes de advertência no painel, a perda de iluminação no painel e a falha nos sistemas ABS e ESC. Esses problemas impedem o cumprimento das normas Federais de Segurança Vial No. 101 e No. 126.
Consequência / Perigo
A perda de ABS e ESC reduz drasticamente o controle do veículo. O condutor não será advertido sobre falhas nos sistemas de frenagem ou outros problemas que deveriam ser indicados no painel. Esta situação eleva significativamente o risco de acidentes.
Solução Proposta
A Chrysler notificará os proprietários e os concessionários realizarão atualizações gratuitas do software ABS e do módulo de instrumentos, além de apertar os cabos de terra do alternador. O chamado começou em 19 de novembro de 2013. Os proprietários podem entrar em contato com o serviço ao cliente de Chrysler pelo telefone 1-800-247-9753. O número da campanha do chamado é N58.
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