Este é um registro histórico de segurança. A campanha pode não estar em vigor.
Detalhes da Campanha
Componente: STRUCTURE
Descrição da Falha
A Ford Motor Company está realizando um recall de certos veículos Ford C-Max Híbrido de modelo ano 2013, sem painéis de teto panorâmico, fabricados entre o dia 19 de janeiro de 2012 e 25 de junho de 2013. Durante testes de colisão, foi constatado que esses veículos não atendiam a um requisito de proteção de cabeça estabelecido pela norma de segurança. Portanto, esses veículos não cumprem o padrão federal de segurança FMVSS No. 201, que garante a proteção dos ocupantes em impactos internos.
Consequência / Perigo
Em um acidente de trânsito, os ocupantes podem estar sujeitos a um risco aumentado de lesões sérias, particularmente no crânio.
Solução Proposta
A Ford entrará em contato diretamente com os proprietários para agendar uma visita ao concessionário. No local, técnicos instalaram absorvedores de energia entre o teto e a cabine, procedimento que não exige o deslocamento do veículo ao serviço mecânico e é completamente gratuito. O recall foi iniciado em 05 de agosto de 2013. Os proprietários podem entrar em contato com o centro de atendimento ao cliente da Ford pelo número (0xx) 1-866-436-7332. O número de recall da Ford é 13C02.
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