Este é um registro histórico de segurança. A campanha pode não estar em vigor.
Detalhes da Campanha
Componente: EQUIPMENT
Descrição da Falha
A Jayco está convocando a reparação de certos modelos de veículos recreativos (RV) dos anos modelo 2013 e 2014. Os modelos afetados incluem o Eagle Premiere, Jay Feather Ultra Lite, Jay Flight, Octane, White Hawk, Eagle HT e outras variantes. O problema está relacionado com o sistema do toldo (cobertura retrátil na parte de trás do RV). Se a sequência de instalação recomendada não for estritamente seguida, o motor do toldo pode sofrer danos de forma silenciosa, sem que sejam detectados problemas imediatos.
Consequência / Perigo
Se o motor do toldo for danificado, há um risco real de que o toldo se extenda de forma inesperada e automática. Isto pode acontecer tanto quando o RV estiver estacionado como durante a movimentação. Esta falha representa uma ameaça séria de lesões pessoais e aumenta significativamente o risco de acidentes de trânsito.
Solução Proposta
A Jayco compromete-se a notificar os proprietários afetados. Revendedores autorizados realizarão um exame gratuito e, se necessário, substituirão o motor do toldo sem custos para o cliente. Este programa de recall iniciou oficialmente em 23 de maio de 2013. Os proprietários podem entrar em contato com a Jayco pelo telefone 1-800-283-8267 para obter mais informações e agendar a inspeção do seu veículo.
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