Este é um registro histórico de segurança. A campanha pode não estar em vigor.
Detalhes da Campanha
Componente: LATCHES/LOCKS/LINKAGES:HOOD:LATCH
Descrição da Falha
A Mercedes-Benz está realizando um chamado para certos modelos CLS550 e CLS550 4Matic do ano modelo 2012. Esses veículos, fabricados entre 1º de dezembro de 2011 e 13 de dezembro de 2011, podem apresentar parafusos de guia do travador do capô com torque insuficiente. Esses componentes devem ser verificados para garantir o funcionamento adequado do sistema de travamento do capô.
Consequência / Perigo
Se dois dos quatro parafusos de guia ficarem frouxos, o mecanismo do travador secundário do capô deixará de funcionar corretamente. Se este problema combinar com uma falha no travador primário ou se o capô não for fechado adequadamente, há o risco de o capô abrir-se durante a condução, o que pode causar um acidente e colocar a segurança dos ocupantes em risco.
Solução Proposta
A Mercedes-Benz notificará os proprietários diretamente pelo telefone para esta campanha, começando em 21 de novembro de 2012. Os concessionários verificarão e apertarão os parafusos de guia do travador do capô se necessário. É importante que os proprietários verifiquem este serviço com seu distribuidor local.
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