Este es un registro histórico de seguridad. La campaña puede no estar vigente.
Detalles de la Campaña
Componente: LATCHES/LOCKS/LINKAGES:HOOD:LATCH
Descripción de la Falla
Mercedes-Benz está llevando a cabo un recuerdo de ciertos modelos CLS550 y CLS550 4Matic de la año 2012. Estos vehículos, fabricados entre el 1 de diciembre de 2011 y el 13 de diciembre de 2011, contienen tornillos de guía de bloqueo en el pestillo del capó que pueden no tener la fuerza de apriete requerida. Es importante revisar estos componentes para garantizar la correcta operación del sistema de bloqueo.
Consecuencia / Peligro
Si dos de los cuatro tornillos de guía se aflojan, el mecanismo del pestillo secundario del capó dejará de funcionar correctamente. Si este problema se suma a una falla en el pestillo primario o si el capó no se cierra adecuadamente, existe el riesgo de que el capó se abra durante la conducción, lo que puede causar un accidente y poner en peligro la seguridad de los ocupantes.
Solución Propuesta
Mercedes-Benz contactará directamente con los propietarios llamando al número 1-800-367-6372 para notificarlos sobre esta campaña. Los concesionarios revisarán y ajustarán los tornillos de guía del pestillo del capó si es necesario. Es importante que los propietarios verifiquen este servicio con su distribuidor local.
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