Este é um registro histórico de segurança. A campanha pode não estar em vigor.
Detalhes da Campanha
Componente: VISIBILITY:WINDSHIELD WIPER/WASHER:SWITCH/WIRING
Descrição da Falha
A Ford está executando um serviço de lembrete para certos modelos Ford Focus do ano-modelo 2012, fabricados entre 1 de agosto de 2010 e 18 de outubro de 2011. Nesses veículos, pode estar faltando o vedação no conector da guia de fiação que conecta o limpador de para-brisa do lado do passageiro. Esta vedação é essencial para proteger a unidade do motor de limpeza.
Consequência / Perigo
Se a vedação estiver ausente, água ou outros contaminantes podem acumular-se no conector, causando funcionamento intermitente ou até a falha completa do limpador de para-brisa do lado do passageiro. Isso representa uma séria redução na visibilidade, especialmente em condições climatológicas adversas, aumentando significativamente o risco de acidentes de trânsito.
Solução Proposta
A Ford entrará em contato diretamente com os proprietários afetados para agendar o serviço. Nas concessionárias, técnicos revisarão o conector do limpador de para-brisa do lado do passageiro, limpando-o e vedando-o adequadamente se necessário. Em caso de motor de limpeza inoperante, ele será substituído integralmente. Este serviço será totalmente gratuito. O processo de lembrete iniciou-se oficialmente em 21 de maio de 2012. Proprietários podem entrar em contato diretamente com o Centro de Atendimento ao Cliente da Ford pelo número 1-866-436-7332.
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