Este es un registro histórico de seguridad. La campaña puede no estar vigente.
Detalles de la Campaña
Componente: VISIBILITY:WINDSHIELD WIPER/WASHER:SWITCH/WIRING
Descripción de la Falla
Ford está realizando un servicio de recuerdo para ciertos vehículos Ford Focus del año modelo 2012, fabricados entre el 1 de agosto de 2010 y el 18 de octubre de 2011. En estos modelos, puede que falte un sellado en el conector de la guía de cables que conecta el limpiaventanas del lado del pasajero. Este sellado es crucial para proteger la unidad del motor de limpieza.
Consecuencia / Peligro
Si no está presente el sellado, agua u otros contaminantes pueden acumularse en el conector, causando una funcionamiento intermitente o la completa falla del limpiaventanas del lado del pasajero. Esto representa una seria disminución de la visibilidad en condiciones climatológicas adversas, aumentando significativamente el riesgo de accidentes viales.
Solución Propuesta
Ford contactará directamente con los propietarios afectados para programar el servicio. En las concesionarias, los técnicos revisarán el conector del limpiaventanas del lado del pasajero, limpiándolo y sellándolo correctamente si es necesario. En caso de que el motor de limpieza esté inoperante, será reemplazado completamente. Este servicio es 100% gratuito. El proceso de recuerdo comenzó oficialmente el 21 de mayo de 2012. Los propietarios pueden comunicarse directamente con el Centro de Relaciones con Clientes de Ford al número 1-866-436-7332.
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