Este é um registro histórico de segurança. A campanha pode não estar em vigor.
Detalhes da Campanha
Componente: EQUIPMENT ADAPTIVE/MOBILITY
Descrição da Falha
A Diamond Coach identificou uma falha no software de controle da função 'subida' em certos modelos de elevadores de cadeira de rodas Ricon S-Série e K-Serie L-Model instalados nos seus coaches VIP de 2009. Se o interruptor de subida for liberado antes que o sistema de limite de nível do piso seja ativado, a plataforma pode continuar subindo por mais aproximadamente um segundo antes de parar. Esta subida adicional, embora breve, pode comprometer a segurança do veículo.
Consequência / Perigo
Se a plataforma ultrapassar o nível do piso e parar com um ângulo de inclinação entre 15 e 20 graus, existe um risco real de derrapagem para quem utiliza cadeira de rodas e também de quedas para quem está na plataforma sem um assento.
Solução Proposta
O processo de lembrete de segurança da Diamond Coach começou em 15 de março de 2010. Os proprietários receberão uma notificação direta e poderão se dirigir a distribuidores autorizados da Ricon para realizar o serviço de forma gratuita. Enquanto isso, a Ricon está desenvolvendo uma solução definitiva de software, mas até lá, enviou um DVD educativo e um boletim com instruções claras sobre o manuseio seguro da cadeira.
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