Este es un registro histórico de seguridad. La campaña puede no estar vigente.
Detalles de la Campaña
Componente: EQUIPMENT
Descripción de la Falla
Heartland Recreational Vehicles está llevando a cabo un retiro para ciertos modelos de caravanas Big Country, Bighorn, Elk Ridge, Elk Ridge Express, Landmark, Prowler, Sundance, Sundance XLT y Silverado fifth wheel y travel trailers fabricados entre el 13 de febrero de 2013 y el 16 de abril de 2013. Si la secuencia de instalación del toldo no fue completada exactamente según lo especificado, el motor del toldo podría dañarse de manera inadvertida.
Consecuencia / Peligro
Si el motor del toldo ha sido dañado, existe la posibilidad de que el toldo se extienda de forma inesperada, ya sea cuando la caravana está estacionada o en movimiento, lo que incrementa el riesgo de lesiones personales o un accidente de vehículo.
Solución Propuesta
Heartland notificará a los propietarios, y el personal de Dometic reemplazará los motores afectados por un diseño que no sea vulnerable a errores de instalación fuera de secuencia. El retiro comenzó el 20 de mayo de 2013. No se ha proporcionado aún un calendario de notificaciones. Los propietarios pueden contactar a Heartland Recreational Trailers al 1-888-262-5992 o a Dometic al 1-888-447-0003 para más información. Se instruye a los propietarios que no conduzcan su vehículo hasta que los reparaciones hayan sido realizadas. El número de campaña del retiro de Heartland es 99-01-11.
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