A MCI está realizando um chamado de serviço para certos coaches motor dos modelos anos 2009-2011 D4000 e D4500, bem como o modelo 2010 D4550.
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Descrição da Falha
A MCI está realizando um chamado de serviço para certos coaches motor dos modelos anos 2009-2011 D4000 e D4500, bem como o modelo 2010 D4550. Esses veículos possuem sistemas de iluminação interna LED que, devido ao consumo excessivo de energia, podem gerar calor nos blocos de fusíveis e conectores, causando derretimento dos componentes.
Consequências
Se não for resolvido, esse aquecimento pode danificar os materiais ao redor e causar um incêndio, representando um risco significativo à segurança do veículo e de seus ocupantes.
Solução
A MCI notificará os proprietários afetados. Nas concessionárias, os conectores de fusíveis serão substituídos sem custos para os donos do veículo. Este chamado de serviço começou em julho de 2014. Os proprietários podem entrar em contato com o serviço ao cliente da MCI pelo número 1-847-285-2090. O número deste chamado de serviço é 388B. É importante notar que este chamado substitui o anterior 12V-250, e os coaches que já foram modificados na campanha anterior devem ser novamente atendidos.
Registrado em 22 de abril de 2026
