O Elkhart Coach está chamando a certos veículos Ford E-350 e E-450 de modelos de 2006 a 2014, fabricados entre janeiro de 2006 e maio de 2014, e equipados com certos elevadores de cadeira de rodas fabricados pela Ricon Corporation (modelos S2005, S2010, S5005, S5010, S5505 e S5510).
Ver detalhes do recall
Descrição da Falha
O Elkhart Coach está chamando a certos veículos Ford E-350 e E-450 de modelos de 2006 a 2014, fabricados entre janeiro de 2006 e maio de 2014, e equipados com certos elevadores de cadeira de rodas fabricados pela Ricon Corporation (modelos S2005, S2010, S5005, S5010, S5505 e S5510). O problema é que a placa lateral da plataforma desses elevadores pode rachar.
Consequências
Se a placa lateral rachar, a plataforma do elevador pode se soltar do mecanismo, chocando-se contra a porta de acesso do veículo. Isso representa um risco sério, pois a plataforma pode cair acidentalmente ao abrir-se a porta, colocando seriamente em risco a segurança do operador do elevador.
Solução
Elkhart se responsabilizará de notificar os proprietários para que levem seus veículos a um revendedor ou centro de serviço autorizado da Ricon, onde serão instalados proteções adicionais para a plataforma e qualquer plataforma já com indícios de rachadura será substituída, de forma gratuita. O chamado começou em 1 de outubro de 2014. Os proprietários podem contactar o serviço ao cliente da Ricon pelo telefone 1-800-322-2884 ou o serviço ao cliente do Elkhart pelo telefone 1-574-264-5179. Este chamado foi superscrito pela campanha 15V-768.
Registrado em 22 de abril de 2026
