A Ford Motor Company está chamando certo lote de veículos Focus Elétricos do modelo ano 2012-2013 e C-Max equipados com o sistema de acesso inteligente com partida por botão.
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Descrição da Falha
A Ford Motor Company está chamando certo lote de veículos Focus Elétricos do modelo ano 2012-2013 e C-Max equipados com o sistema de acesso inteligente com partida por botão. Esses veículos não emitem sinal sonoro ao abrir a porta do condutor quando o motor está ligado, o que os torna inoperativos conforme a norma federal de segurança FMVSS No. 114 sobre proteção contra furto e prevenção de rodagem.
Consequências
A ausência do sinal sonoro ao abrir a porta pode fazer com que o condutor abra a porta e saia do veículo sem perceber que o motor ainda está ligado, facilitando o furto do veículo.
Solução
A Ford notificará os proprietários afetados e os concessionários realizarão uma atualização gratuita do software do sistema da porta para incorporar o sinal sonoro. O processo de chamado começou em 30 de outubro de 2013. Os proprietários podem entrar em contato com o centro de relacionamento com clientes da Ford pelo número 1-866-436-7332. O número de chamado da Ford é 13C07.
Registrado em 22 de abril de 2026