A Eldorado National-California, Inc.
Ver detalhes do recall
Descrição da Falha
A Eldorado National-California, Inc. está realizando um recall em certos modelos dos anos-modelo 2006-2007 de seus veículos MST e Transmark fabricados entre janeiro de 2006 e dezembro de 2007. Esses veículos são equipados com certos sistemas de elevação de cadeiras de rodas Ricon modelo S2005, S2010, S5005, S5010, S5505, S5510. A falha específica está relacionada com braços articulados dobráveis que podem ter orifícios de pivotagem demasiado grandes, permitindo que as roldanas (bearings) se desloquem da sua posição original.
Consequências
Se as roldanas se deslocarem, a plataforma armazenada pode sofrer movimento excessivo, levando à falha das suas fixações. Este defeito representa um risco significativo, pois a plataforma da cadeira de rodas pode desmontar-se acidentalmente ao abrir-se a porta do veículo, colocando em perigo a segurança do usuário.
Solução
A Eldorado National-California notificará os proprietários afetados. Revendedores Ricon realizarão inspeções gratuitas para verificar danos nos braços articulados ou deslocamento das roldanas, além de verificar a integridade da plataforma. Peças danificadas serão substituídas gratuitamente. A operação de recall iniciou-se em 2 de dezembro de 2015. Proprietários podem contactar o serviço ao cliente da Eldorado National pelo telefone 1-909-591-9557 ou o serviço ao cliente da Ricon pelo telefone 1-800-322-2884. É importante notar que esses ônibus e sistemas de cadeiras de rodas já foram objeto de um recall semelhante em 2014, e todas as unidades que receberam a solução nessa ocasião continuam sendo afetadas por este novo recall.
Registrado em 22 de abril de 2026