A Eldorado National-California, Inc.
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Descrição da Falha
A Eldorado National-California, Inc. está chamando para certo modelo de ônibus transitário Axess fabricado em 2016, especificamente entre maio de 2016 e setembro de 2016. Esses veículos podem ter eixos com rolamentos que não possuem a quantidade adequada de graxa, o que pode levar a falhas nesses componentes críticos.
Consequências
A falha nos rolamentos pode causar problemas nos eixos, aumentando o risco de acidente devido a falhas mecânicas inesperadas.
Solução
A Eldorado já notificou os donos do veículo. Em concessionárias, técnicos verificarão os rolamentos e adicionarão graxa conforme necessário, de forma gratuita. Este chamado começou em setembro de 2016. Os donos podem entrar em contato com o serviço ao cliente da Eldorado pelo telefone 1-909-591-9557. Aviso: Ônibus com esses eixos problemáticos devem ser retirados de operação até que a correção seja aplicada.
Registrado em 22 de abril de 2026