A General Motors decidiu que certos veículos de 2027 Chevrolet Bolt EV, 2025-2026 Cadillac OPTIQ, Chevrolet Colorado, Equinox EV, GMC Canyon, 2026 Buick Enclave, Envision, Cadillac CT5, Escalade, Escalade ESV, Escalade IQ, Escalade IQL, LYRIQ, VISTIQ, Chevrolet Blazer EV, Corvette Convertible, Corvette Coupe, Corvette Convertible E-Ray, Equinox, Silverado 1500, 2500, 3500, Silverado EV, Suburban 1500, Tahoe, Traverse, GMC Acadia, Hummer EV Pickup, Hummer EV SUV, Sierra 1500, 2500, 3500, Sierra EV, Terrain, Yukon e Yukon XL.
Ver detalhes do recall
Descrição da Falha
A General Motors decidiu que certos veículos de 2027 Chevrolet Bolt EV, 2025-2026 Cadillac OPTIQ, Chevrolet Colorado, Equinox EV, GMC Canyon, 2026 Buick Enclave, Envision, Cadillac CT5, Escalade, Escalade ESV, Escalade IQ, Escalade IQL, LYRIQ, VISTIQ, Chevrolet Blazer EV, Corvette Convertible, Corvette Coupe, Corvette Convertible E-Ray, Equinox, Silverado 1500, 2500, 3500, Silverado EV, Suburban 1500, Tahoe, Traverse, GMC Acadia, Hummer EV Pickup, Hummer EV SUV, Sierra 1500, 2500, 3500, Sierra EV, Terrain, Yukon e Yukon XL. A rádio pode não ter sido configurada corretamente para baixar o manual do proprietário eletrônico durante a produção. Portanto, esses veículos não atendem aos requisitos do Padrão Federal de Segurança para Veículos Motorizados número 208, «Proteção dos Ocupantes».
Consequências
Sem um manual do proprietário para consultar, os proprietários podem não saber como usar e operar o veículo de forma segura, aumentando o risco de lesões em um acidente.
Solução
Os concessionários redefinirão a rádio do veículo, o que facilitará o download automático do manual do proprietário eletrônico, sem custo. As cartas de notificação aos proprietários devem ser enviadas em 13 de abril de 2026. Os proprietários podem entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da GM pelo telefone 1-866-467-9700, com o serviço de atendimento ao cliente da Chevrolet pelo telefone 1-800-222-1020 ou com o serviço de atendimento ao cliente da Cadillac pelo telefone 1-800-333-4223. O número do fabricante para esta campanha é N252540430. Os números de identificação dos veículos (VIN) envolvidos nesta campanha tornaram-se pesquisáveis no site NHTSA.gov em 26 de fevereiro de 2026.
Registrado em 22 de abril de 2026