Recall Vapor — Outros Componentes (16E014000)
ELECTRICAL SYSTEM:SOFTWARE
Descrição do Problema
A Vapor Bus International (Vapor Bus) está recolhendo determinados conjuntos de controladores elétricos para operadores de transporte coletivo (ETO), número de peça 51220550, fabricados entre 7 de março de 2013 e 21 de dezembro de 2015. Esses conjuntos, que controlam o motor do acionador da porta e o freio do ônibus, podem apresentar um defeito de software capaz de causar a falha da ligação do rolete-guia da porta traseira, resultando na abertura inesperada dessa porta enquanto o ônibus estiver em movimento.
Risco / Consequência
Se a porta traseira do ônibus abrir inesperadamente enquanto ele estiver em movimento, haverá aumento do risco de lesões aos passageiros.
Ação Corretiva
A Vapor Bus notificará os proprietários e os concessionários atualizarão o software do conjunto controlador ETO e substituirão todos os suportes dos roletes, gratuitamente. A campanha de recall teve início em 12 de abril de 2016. Os proprietários podem entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da Vapor Bus pelo telefone 1-847-777-6423.
Produtos Afetados (1)
- Vapor·Eto Controller Assembly