Recall Dorman / Oe Solutions / Solutions — Outros Componentes (14E044000)
STEERING
Descrição do Problema
A Dorman Products, Inc. (Dorman) está recolhendo determinados eixos intermediários de direção de reposição comercializados sob as marcas Dorman, OE Solutions e Solutions, com números de peça 425-167, 2425167 e 7-3074, destinados à instalação em veículos Chevrolet Malibu dos anos 2004 a 2012, Pontiac G6 dos anos 2005 a 2010 e Saturn Aura dos anos 2007 a 2009. Os eixos de direção afetados podem apresentar uma forquilha que não sustenta adequadamente o rolamento da junta universal, resultando em falha prematura.
Risco / Consequência
Um rolamento de junta que falhe prematuramente pode causar a separação da junta universal, resultando na perda total do controle da direção e aumentando o risco de acidente.
Ação Corretiva
A Dorman notificará os proprietários e os concessionários reembolsarão o preço de compra ou substituirão os eixos de direção, sem qualquer custo. A campanha de recall teve início em setembro de 2014. Os proprietários podem entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da Dorman pelo telefone 1-800-523-2492.
Produtos Afetados (3)
- Dorman·Steering Shaft
- Oe Solutions·Steering Shaft
- Solutions·Steering Shaft