Recall Matrix Headgear — Equipamento Geral (19E076000)
EQUIPMENT:MOTORCYCLE:HELMETS
Descrição do Problema
A Matrix Headgear LTD (Matrix) está recolhendo determinados capacetes para motocicleta Alpha, em todos os tamanhos. O sistema de retenção do capacete pode falhar, permitindo que o capacete se solte da cabeça do usuário em caso de acidente. Além disso, o capacete pode não proteger adequadamente o usuário contra um impacto na cabeça durante um acidente. Assim, esses capacetes não atendem aos requisitos da Norma Federal de Segurança de Veículos Automotores (FMVSS, sigla em inglês) número 218, "Capacetes para Motocicleta".
Risco / Consequência
Um capacete que não permanece firmemente preso à cabeça nem protege adequadamente o usuário contra um impacto aumenta o risco de lesões em caso de acidente.
Ação Corretiva
A Matrix notificará os proprietários e reembolsará o custo do capacete. A campanha de recall teve início em 8 de janeiro de 2020. Os proprietários podem entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da Matrix pelo endereço eletrônico [email protected].
Produtos Afetados (1)
- Matrix Headgear·Alpha